Αποστολές
Προσφέρουμε προοδευτικό κόστος χρέωσης, το κόστος μεταφοράς εξαρτάται από την τοποθεσία και το μέγεθος της παραγγελίας σας.
Μπορείτε να ελέγξετε το κόστος αποστολής στην περιοχή του καλαθιού πριν από την ολοκλήρωση της αγοράς.
Πότε θα σταλεί η αποστολή μου?
Η πλειοψηφία των παραγγελιών θα φύγει εντός 2-3 εργάσιμες ημέρες από την τοποθέτηση της παραγγελίας και θα σας παραδοθεί αμέσως μετά. Αμέσως μετά την παραγγελία, θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης για την αποστολή σας(s)
Πώς αποστέλλονται τα δέματα?
Παραδίδουμε τα πακέτα μέσω του δικτύου μας μέσω κοινών μεταφορέων. Προτιμούμε μια διεύθυνση γραφείου / εργασίας κατά τη διάρκεια της ημέρας για να διασφαλίσουμε την έγκαιρη παράδοση.
Αποστολή ακραίων καιρικών φαινομένων
Σε περιπτώσεις υπερβολικής ζέστης ή ακραίου ψύχους, Ενδέχεται να κρατήσουμε πακέτα μέχρι να το επιτρέψει ο καιρός για να διασφαλίσουμε ότι οι πελάτες μας λαμβάνουν κρασί μόνο στην καλύτερη κατάσταση.
Χώρες αποστολής
Προς το παρόν αποστέλλουμε μόνο εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Ηνωμένο Βασίλειο, Η.Π.Α & Ρωσία / Λευκορωσία στέλνουμε κατόπιν αιτήματος
* Λάβετε υπόψη ότι δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τυχόν τελωνειακά ζητήματα.
Επιστροφή & Ανταλλαγές
Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας εξυπηρετήσουμε! Εάν υπάρχουν προβλήματα με το πακέτο, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 7 ημέρες αγοράς. Ένα νέο προϊόν μπορεί να ανταλλαχθεί με άλλο προϊόν ή να επιστραφεί για επιστροφή χρημάτων.
Για να δικαιούστε επιστροφή, Βεβαιωθείτε ότι:
-
Το προϊόν αγοράστηκε στο τελευταίο 7 Ημέρες
-
Το προϊόν δεν χρησιμοποιείται ούτε έχει υποστεί ζημιά
-
Έχετε την απόδειξη ή την απόδειξη αγοράς
Τα προϊόντα που δεν πληρούν αυτά τα κριτήρια δεν θα ληφθούν υπόψη για επιστροφή.
Έξοδα αποστολής
- Τα έξοδα αποστολής που προκύπτουν σε σχέση με την επιστροφή ενός προϊόντος δεν επιστρέφονται.
- Είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή των εξόδων αποστολής και για τον κίνδυνο απώλειας ή ζημιάς
- Δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση που δεν λάβατε το δέμα σας από λάθος σας
Κατεστραμμένα αντικείμενα
Εάν λάβατε ένα κατεστραμμένο προϊόν, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε αμέσως για βοήθεια.